Chính sách Quyền riêng tư và Bảo mật Dữ liệu cá nhân

Công Ty TNHH Thiết Bị Công Nghiệp Đại Vân Minh
(sau đây gọi riêng và gọi chung là “Đại Vân Minh”, “Công ty”, “Chúng tôi”)
xin trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ do Đại Vân Minh cung cấp.

Chúng tôi luôn coi trọng quyền riêng tư và việc bảo vệ Dữ liệu cá nhân của Khách hàng. Nhằm đảm bảo việc xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện đúng pháp luật, minh bạch và an toàn, phục vụ cho công tác chăm sóc, hỗ trợ Khách hàng, Công ty ban hành Chính sách Bảo mật Dữ liệu cá nhân này.

Chính sách này được áp dụng đối với toàn bộ hoạt động trên website dvmpower.vn và các nền tảng, kênh giao dịch khác do Đại Vân Minh cung cấp.

ĐIỀU 1. ĐỊNH NGHĨA

  1. Đại Vân Minh:
    Công Ty TNHH Thiết Bị Công Nghiệp Đại Vân Minh
    Địa chỉ: Số 24 Đường NB, KP An Phước, Phường Bến Cát, TP. Hồ Chí Minh
    Website: https://dvmpower.vn
    Email: [email protected]
    Điện thoại: 0797 317 789

  2. dvmpower.vn: Website chính thức của Công ty TNHH Thiết Bị Công Nghiệp Đại Vân Minh.

  3. Khách hàng / Quý khách: Cá nhân, tổ chức cung cấp dữ liệu cá nhân trong quá trình tìm kiếm, tiếp cận, mua, đăng ký sử dụng và sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của Đại Vân Minh.

  4. Sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ: Là các sản phẩm, thiết bị, giải pháp kỹ thuật, dịch vụ thương mại do Đại Vân Minh cung cấp hoặc hợp tác cung cấp.

  5. Dữ liệu cá nhân: Là dữ liệu dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một cá nhân cụ thể hoặc giúp xác định cá nhân đó, bao gồm dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm.

  6. Bảo vệ dữ liệu cá nhân: Là hoạt động phòng ngừa, phát hiện, ngăn chặn và xử lý các hành vi vi phạm liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.

  7. Xử lý dữ liệu cá nhân: Bao gồm một hoặc nhiều hoạt động như: thu thập, ghi, phân tích, xác nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, chia sẻ, cung cấp, chuyển giao, xóa, hủy dữ liệu cá nhân.

  8. Bên Kiểm soát dữ liệu cá nhân: Là tổ chức quyết định mục đích và phương tiện xử lý dữ liệu cá nhân – trong trường hợp này là Đại Vân Minh.

  9. Bên thứ ba: Là tổ chức, cá nhân không phải là Đại Vân Minh hoặc Khách hàng theo Chính sách này.

ĐIỀU 2. CHẤP THUẬN XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Bằng việc truy cập website dvmpower.vn, sử dụng dịch vụ hoặc cung cấp thông tin cho chúng tôi, Quý khách xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý cho phép Đại Vân Minh thu thập, sử dụng, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách này.

Trường hợp Quý khách không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

ĐIỀU 3. THỜI ĐIỂM THU THẬP DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cá nhân của Quý khách trong các trường hợp sau:

  • Khi Quý khách truy cập website dvmpower.vn

  • Khi Quý khách điền biểu mẫu liên hệ, báo giá, đặt hàng

  • Khi Quý khách giao dịch, ký kết hợp đồng

  • Khi Quý khách liên hệ qua điện thoại, email, mạng xã hội

  • Khi Quý khách phản hồi, khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ

  • Khi Quý khách thực hiện các hoạt động khác liên quan đến dịch vụ của Công ty

ĐIỀU 4. LOẠI DỮ LIỆU CÁ NHÂN ĐƯỢC THU THẬP

1. Dữ liệu cá nhân cơ bản

  • Họ tên, số điện thoại, email

  • Địa chỉ liên hệ, địa chỉ giao hàng

  • Thông tin doanh nghiệp (nếu có)

  • Thông tin giao dịch, lịch sử mua hàng

  • Địa chỉ IP, cookie, dữ liệu truy cập website

2. Dữ liệu cá nhân nhạy cảm (nếu có)

  • Thông tin thanh toán

  • Thông tin tài chính theo quy định pháp luật

ĐIỀU 5. MỤC ĐÍCH XỬ LÝ DỮ LIỆU

Dữ liệu cá nhân được xử lý nhằm các mục đích:

  • Tư vấn, báo giá, cung cấp sản phẩm và dịch vụ

  • Liên hệ, chăm sóc khách hàng, bảo hành

  • Xuất hóa đơn, chứng từ theo quy định

  • Nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ

  • Gửi thông tin khuyến mãi (nếu được đồng ý)

  • Thực hiện nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu cơ quan nhà nước

ĐIỀU 6. CÁCH THỨC XỬ LÝ, LƯU TRỮ VÀ CHIA SẺ DỮ LIỆU

  • Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên hệ thống của Công ty

  • Chỉ chia sẻ với bên thứ ba khi cần thiết để thực hiện dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp luật

  • Áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp

  • Dữ liệu được xóa khi không còn mục đích xử lý hoặc theo yêu cầu hợp lệ của Khách hàng

ĐIỀU 7. NGUYÊN TẮC BẢO MẬT

  • Bảo mật tuyệt đối dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật

  • Chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thông báo

  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật, quản lý để phòng ngừa rủi ro

ĐIỀU 8. RỦI RO CÓ THỂ PHÁT SINH

Mặc dù áp dụng các biện pháp bảo mật, việc rò rỉ dữ liệu vẫn có thể xảy ra do:

  • Lỗi hệ thống ngoài khả năng kiểm soát

  • Tấn công mạng

  • Người dùng tự làm lộ thông tin

Chúng tôi sẽ thông báo kịp thời theo quy định pháp luật nếu xảy ra sự cố.

ĐIỀU 9. THỜI GIAN XỬ LÝ DỮ LIỆU

Dữ liệu cá nhân được xử lý từ thời điểm thu thập cho đến khi hoàn thành mục đích xử lý hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

ĐIỀU 10. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG

Quý khách có quyền:

  • Biết và kiểm soát việc xử lý dữ liệu

  • Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật, xóa dữ liệu

  • Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu

  • Khiếu nại theo quy định pháp luật

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ:
📧 [email protected]
📞 0797 317 789

ĐIỀU 11. NGHĨA VỤ CỦA KHÁCH HÀNG

  • Cung cấp thông tin chính xác

  • Bảo mật thông tin đăng nhập

  • Tuân thủ quy định pháp luật về dữ liệu cá nhân

ĐIỀU 12. ĐIỀU KHOẢN CHUNG

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày công bố và được cập nhật khi cần thiết. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa Quý khách đã đồng ý toàn bộ nội dung Chính sách.